سياسة الاستبدال والاسترجاع

الشحن والتوصيل:

نوفر الشحن السريع لتصلك منتجاتنا بنفس اليوم او كحد أقصى ٣ ايام من متاجرنا اليك .

تعتبر امازر سنت بمنتجاتها لا يمكن أسترجاع المنتج عند استخدامه وفقا للأنظمة في المملكة العربية السعودية.
عند وجود اي ملاحظة على المنتج نامل توثيق ذلك من خلال مقطع فيديو والتواصل مع خدمة العملاء مباشرة .
أن يكون التواصل في حين خلال استلام الطلب ولا يسمح بغير ذلك بعد استخدامه .
مطالبة خدمة العملاء باسترداد الأموال بنفس طريقة التي تم الدفع بها (المشتريات المدفوعة بقسائم شرائية أو بطاقات الائتمان أو أي طريقة دفع غير نقدي لا يمكن إرجاعها نقدا)ً.
يتم استرداد المبلغ المدفوع آليا في حالة رفض الطلب لأي سبب أو عدم توفر المنتج.
عملية الاسترداد المالي قد تستغرق مدة زمنية أقصاها 14 يوم عمل من تاريخ الطلب من خلال الموقع الإلكتروني .